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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Ihnen, wie Sie Ihr Konto nutzen, welche Boni Sie erhalten können und wie Sie an Ihre Gewinne gelangen. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Dinge kennen, wie die Alters- und Standortanforderungen für Deutschland, die Schritte zur Verifizierung und alle Limits für Einzahlungen und Auszahlungen von €. Um unnötige Einschränkungen zu vermeiden und Promotionen sowie Auszahlungen auf Kurs zu halten, sollten deutsch-Spieler diese Bedingungen lesen, bevor sie spielen.
Lottomatica Casino-Boni sind kostenlose Guthaben, die mit Regeln verbunden sind, die Sie einhalten müssen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können.
Vor der Anmeldung sind die wichtigsten Punkte, die Sie prüfen sollten, die Umsatzanforderung (wie oft Sie den Bonus durchspielen müssen), die Spiele, die zum Umsatz zählen, und die Frist. Stellen Sie stets sicher, dass das Angebot für einen bestimmten Bonusbetrag, einen Einzahlungsbetrag oder beides gilt. Wenn Sie beispielsweise einen €100-Bonus mit einer €35-Umsatzanforderung in Anspruch nehmen, müssen Sie in der Regel €3500 an qualifizierten Einsätzen tätigen, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können, sofern die Angebotsbedingungen erfüllt sind. Zum Beispiel sind x20, x30 oder x40 gängige Multiplikatoren, die für Umsatzanforderungen (auch Playthrough genannt) verwendet werden.
Der Multiplikator wird in der Regel zum Bonusbetrag hinzugefügt, bei manchen Promotionen jedoch zu Bonus und Einzahlung. Das gesamte Umsatzziel ändert sich stark, wenn der Multiplikator angewendet wird, daher sollten Sie wissen, wie er funktioniert. Wird der Umsatz auf Bonus und Einzahlung angewendet, können eine €50-Einzahlung und ein €50-Bonus bei x30 insgesamt €3000 Umsatz erfordern, statt €1500, wenn er nur auf den Bonus angewendet würde. Werden bei der Promotion Freispiele verschenkt, können die Gewinne der Gewinner als Bonusgeld behandelt werden und eigene Umsatzanforderungen haben, die erfüllt werden müssen, bevor sie abgehoben werden können. Es kann Limits für Auszahlungen geben, wenn Sie während des aktiven Bonus höher als die Promotion erlaubt setzen. Das liegt daran, dass höhere Einsätze möglicherweise nicht auf die Umsatzanforderungen angerechnet werden.
Wenn Sie fast mit dem Umsatz fertig sind, nehmen Sie keine großen Änderungen an Ihren Einsätzen oder Drehungen vor, die von den Bonusbedingungen nicht erlaubt sind. Dies ist nur eine Sicherheitsmaßnahme.
Nicht alle Spiele tragen gleich viel zum Bonusumsatz bei. Verschiedene Casinos haben unterschiedliche Beitragsraten, was bedeutet, dass nur ein Teil Ihrer Einsätze auf die Erfüllung der Umsatzanforderung angerechnet wird. Meistens tragen Slots am meisten bei. Tischspiele können teilweise oder gar nicht beitragen. Die Hauptkategorie, die die meiste Zeit qualifiziert, sind Slots, die oft 100% of the bet. Some promotions might not count live casino games or count them at a lower percentage.
It depends on the offer, but classic table games like blackjack and roulette may only count partially or not at all. jackpot and feature-heavy games may not be eligible for certain promotions or may be limited in what they can offer. When you're trying to clear bets quickly, contribution rules are the most important thing. If a promotion lets you earn full points for slots but only partially for table games, betting (_sc1_)200 on a table game might not count toward your goal at all. To keep things from coming as a surprise, only play games that are clearly listed as being eligible for the bonus. Also, make sure that no certain games are excluded.
Most bonuses have a time limit. You might have to activate the offer within a certain time frame after opting in and then finish wagering within a certain time frame. If you don't meet the requirements before the bonus ends, you may lose the remaining bonus balance and any winnings that were linked to the bonus. Each part of the bonus can have its own time limit. For example, a bundle of free spins might expire before the main deposit bonus, or you might have to start wagering on the bonus soon after the deposit posts. Choosing a day when you can play enough to meet the wagering requirements is better than letting the deadline force you to make hasty betting decisions if you plan to deposit (_sc1_)100 or more.
Make sure you know if the wagering is based on the bonus alone or on the bonus plus the deposit. To see which games can be used, as well as how much they count toward the bet, check. If you are claiming a bigger bonus like (_sc1_)200, make sure you check the expiration window to make sure you have met the wagering requirements. Keep your bets within the levels set by any stake limits that are in place while the bonus is active. There are clear limits on how much you can deposit and bet, as well as a bonus cap, for the Lottomatica Casino welcome offer. Check the minimum deposit needed to get the bonus, the highest bet you can make while the bonus is active, and the bonus cap to see how much extra credit you can get.
When you bet outside of these limits, the bonus and any winnings related to it may be reduced or taken away. So it's important to follow these rules. If you are playing from (_sc0_), make sure that the bonus page limits match the limits that were shown in your cashier when you made the deposit.
The minimum deposit is the least amount of money you can deposit to get the welcome bonus. Not even entering a bonus code will work if the minimum deposit is less than (_sc1_)10. Don't miss out on the chance to win; deposit at least (_sc1_)10 all at once instead of splitting it up into several smaller deposits.
Max bet is the biggest bet you can make on a single spin, bet, or game round while the welcome bonus is still active. Let's say the highest bet is (_sc1_)5. You should keep all of your bets at or below (_sc1_)5 until you've met all the bonus requirements or finished bonus play. Even if the interface lets you raise the stake, this is usually the case for slots and other games that are eligible. You can get a bonus up to a certain amount, which is called the "bonus cap." If the offer says "100% bis €200 zählen", und Sie zahlen €300 ein, sollte der höchste Bonus €200 betragen.
Eine Einzahlung von €200 entspricht in der Regel dem maximalen Bonus bei diesem Beispielangebot, sodass Ihre Einzahlung mit der Obergrenze übereinstimmt. Beispiel für eine Mindesteinzahlung: Um sich zu qualifizieren, müssen Sie €10 einzahlen. Diese Einzahlung von €9 zählt nicht. Maximaler Einsatz: Während der Bonus aktiv ist, halten Sie Ihre Einsätze bei €5 oder weniger. "Bis zu €200" für einen Bonus bedeutet, dass der Bonus nicht mehr als €200 betragen kann, selbst wenn Sie mehr Geld einzahlen. Bevor Sie Ihren ersten Einsatz tätigen, nutzen Sie das Informationspanel des Angebots auf dem Bildschirm, um die Limits zu erfahren. Werden Limits als Bereich angezeigt, halten Sie sich an den strengsten Wert während des Bonusspiels, um innerhalb der Regeln zu bleiben. Auch wenn einige Spiele höhere Standardeinsätze erlauben, sollte €5 Ihr Limit sein.
Die Promotionscodes und laufenden Angebote von Lottomatica Casino können nur verwendet werden, wenn sie ordnungsgemäß aktiviert und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens genutzt werden. Wenn Sie einen Code falsch eingeben, ihn nach Ablauf verwenden oder mit einem Angebot kombinieren, das kein Stapeln erlaubt, erhalten Sie das Angebot möglicherweise nicht. Bei manchen Promotionen müssen Sie ausdrücklich „Ja“ sagen, bevor Sie qualifizierte Einsätze tätigen oder eine qualifizierte Einzahlung vornehmen. Die Dinge, die Sie zuvor getan haben, zählen nicht, wenn Sie nicht zuerst opt-in, selbst wenn Sie später die Einzahlungs- oder Spielanforderungen erfüllen.
Wenn Sie die Schritte abgeschlossen haben und der Bonus immer noch nicht erscheint, zahlen Sie kein Geld mehr ein. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie noch angemeldet sind, dass der Promocode richtig geschrieben ist, dass der Mindesteinzahlungsbetrag korrekt ist (zum Beispiel €10 vs. €20) und dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode für dieses Angebot gültig ist.
Einige Codes können nur einmal verwendet werden, und viele nur einmal pro Konto, Gerät, Haushalt oder IP-Bereich. Die Verwendung eines für eine andere Personengruppe gedachten Codes, wie ein anderes Deutschland oder ein bestimmtes deutsch, kann das Angebot ebenfalls ungültig machen.
Wiederkehrende Angebote wie wöchentliche Reloads, Cashback-Kampagnen oder Freispiel-Drops können automatisch angeboten werden oder müssen jedes Mal ausgewählt werden. Sie sollten immer prüfen, ob die Promotion zu bestimmten Zeiten zurückgesetzt wird und ob Sie für den nächsten Zyklus erneut opt-in müssen. Einige Spiele, Wettarten und Transaktionen zählen nicht zu jeder Promotion. Einige Produktkategorien, Anbieter oder Spiele mit geringem Beitrag sind möglicherweise nicht für Wetten bei Lottomatica Casino verfügbar. Es gibt auch Promotionen, die nicht mit anderen Angeboten kombinierbar sind, und einige Einzahlungen und Boni zählen nicht zur Berechtigung. Es kann Spiele oder Kategorien geben, die nicht teilnahmeberechtigt sind, oder die Einsätze können reduziert werden.
Einige Einzahlungsmethoden sind für bestimmte Promotionen möglicherweise nicht berechtigt, selbst wenn Sie €25 oder mehr einzahlen. Manche Boni erlauben nur die Nutzung von einem gleichzeitig, oder Sie können während eines bestimmten Promotionszeitraums nur einen Promocode verwenden. Kontobeschränkungen: Promotionen sind möglicherweise nur für Spieler mit verifizierten Konten verfügbar, die nach den Gesetzen in Deutschland berechtigt sind. Personen, die nach dem qualifizierenden Spiel opt-in, sind nicht berechtigt; wenn sie verspätet opt-in, werden frühere Einzahlungen wie €30 in der Regel nicht angerechnet. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie einen bestimmten Gutscheincode nutzen oder von einer laufenden Promotion profitieren können, prüfen Sie zuerst Ihr Konto, um die Promotionsdetails zu sehen.
Diese Bedingungen geben in der Regel an, ob Sie opt-in müssen, eine Mindesteinzahlung (wie €15) leisten müssen, welche Spiele nicht teilnahmeberechtigt sind und ob Sie Ihren aktuellen Bonus abschließen oder verfallen lassen müssen, bevor Sie einen neuen aktivieren können.
Wenn Sie sich bei Lottomatica Casino anmelden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die grundlegenden Anforderungen erfüllen und korrekte persönliche Informationen angeben. Die Registrierung ist nur für einzelne Spieler erforderlich, und Ihre Kontoinformationen müssen stets mit Ihrem richtigen Namen übereinstimmen, damit Sie schnell auf die Website zugreifen, Zahlungen vornehmen und Ihr Geld abheben können. Durch die Erstellung eines Kontos versprechen Sie, Ihre Profildaten stets aktuell zu halten und dass Sie rechtlich berechtigt sind, Online-Casinospiele von Ihrem Standort aus zu spielen.
Wenn die Registrierungsinformationen eines Spielers fehlen oder falsch sind, kann das Casino ihm bestimmte Aktionen verweigern, bis die Informationen korrigiert sind. Sie müssen das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag mit dem Betreiber einzugehen, um ein Konto zu eröffnen. Sie müssen sich unter Ihrem eigenen Namen anmelden und nur Ihre eigenen Zahlungsmethoden und Kontaktinformationen verwenden. Ein Spieler, ein Konto: Jede Person darf nur ein Konto haben. Es ist möglich, doppelte Konten zu schließen und den Zugriff auf Promotionen einzuschränken. Sie dürfen Ihr Konto nur für sich selbst nutzen; Sie können kein Konto für jemand anderen eröffnen oder es mit Familie, Freunden oder anderen teilen.
Wo Sie spielen (einschließlich Deutschland, falls zutreffend) kann Ihre Verfügbarkeit beeinflussen. Datenrichtigkeit: Alle Ihre Informationen müssen korrekt und wahr sein und in allen Ihren Dokumenten und Ihrem Profil übereinstimmen. Ihre Nationalität und Ihr Wohnort können Ihre Fähigkeit beeinflussen, bestimmte Dienste zu erhalten, Zahlungen zu tätigen oder erforderliche Compliance-Prüfungen zu bestehen. Bei Bedarf können Sie aufgefordert werden, Ihre deutsch und Ihre aktuelle Adresse im Rahmen des Registrierungsprozesses oder später zur Verifizierung zu bestätigen. Sie können möglicherweise nicht spielen, bestimmte Transaktionen durchführen oder Geld von Ihrem Konto abheben, bis das Casino die bei der Erstellung verwendeten Informationen bestätigt und korrigiert hat. Bei der Anmeldung müssen Sie in der Regel Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Handynummer und ein starkes Passwort angeben.
In manchen Fällen werden Sie aufgefordert, Sicherheitsfragen einzurichten oder zusätzlichen Anmeldeschutz zu aktivieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihr Geburtsdatum exakt mit denen auf Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen, damit Sie weiterhin Geld von Ihrem Konto abheben können. Verwenden Sie außerdem eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, auf die Sie jederzeit für Sicherheitswarnungen und Bestätigungen zugreifen können. Aus Sicherheits- und rechtlichen Gründen kann Lottomatica Casino später weitere Informationen anfordern, insbesondere bevor Sie 500 € abheben dürfen. Geben Sie die Informationen bei Aufforderung umgehend an, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.
Um Ihr Lottomatica Casino-Konto sicher und regelkonform zu halten, können Sie aufgefordert werden, die KYC-Verifizierung vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei Auslösung zusätzlicher Prüfungen durch Ihre Kontoaktivität abzuschließen. Wenn Sie Gewinne von 500 € oder mehr abheben möchten, kann ein frühzeitiger KYC-Abschluss Verzögerungen vermeiden. In den meisten Fällen ist KYC lediglich ein Upload-Prozess. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kontoprofil, den Zahlungsmethoden-Datensätzen und allen eingereichten Dokumenten übereinstimmen. Das Casino wird in der Regel einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und einen Eigentumsnachweis der Zahlungsmethode verlangen. Das bedeutet „Akzeptiert“. In manchen Fällen können je nach Deutschland, Ihrer angegebenen deutsch und der Zahlungsmethode zusätzliche Dokumente erforderlich sein. Identitätsnachweis: Ein gültiger amtlicher Personalausweis oder Reisepass, wie ein Führerschein, Reisepass oder Personalausweis.
Das Dokument muss aktuell, klar und lesbar sein. Adressnachweis: Ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält, wie ein Kontoauszug, eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben der Behörde. Es muss neu und nicht beschnitten sein. Solange Sie €100 oder mehr eingezahlt haben, müssen Sie nachweisen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört. Dies kann ein Screenshot oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Kontoinformationen sein. Sie können aufgefordert werden, mehr als eine Zahlungsmethode zu verifizieren, wenn Sie mehrere zum Ein- und Auszahlen verwenden, selbst wenn jede Transaktion nur einen kleinen Betrag wie €50 umfasst.
Bei der Qualität ist es wichtig, Originalfotos oder-downloads zu verwenden, keine Änderungen vorzunehmen und alle Seiten eines mehrseitigen Dokuments hochzuladen. Verzögerungen werden häufig durch Blendung, unscharfe Bilder, abgeschnittene Ecken und unleserliche Zahlen verursacht. Name und Geburtsdatum müssen exakt mit den Angaben in Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Wenn Ihr Konto Initialen, einen Kurznamen oder eine alte Adresse enthält, stellen Sie sicher, dass Ihr Profil mit den Dokumenten übereinstimmt, bevor Sie sie hochladen. Sensible Informationen: Falls das Casino es erlaubt, können Sie einige Zahlen auf Ihren Zahlungsdokumenten verbergen. Verbergen Sie jedoch nicht Ihren Namen, die ausstellende Bank oder andere Informationen, die zur Nachweisung Ihres Eigentums und Ihrer Transaktionshistorie erforderlich sind.
Herkunftsnachweis der Mittel: Das Casino kann in manchen Situationen weitere Nachweise über die Herkunft des Geldes verlangen, insbesondere bei hohen Auszahlungsbeträgen wie 2.000 $ oder mehr. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, antworten Sie schnell und geben Sie genau das an, was verlangt wird, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Die Bearbeitungszeit hängt von der Dokumentenqualität, dem Verkehrsaufkommen und der Notwendigkeit weiterer Prüfungen ab. Es kann länger dauern, wenn Ihre Dateien schwer verständlich sind oder das Casino nach der ersten erfolgreichen Einreichung weitere Nachweise wegen zahlreicher Verifizierungen anfordert. Wenn Sie 500 € abheben möchten, sollten Sie die KYC-Prüfung (Know Your Customer) vor der Auszahlungsanforderung durchführen.
Benötigt das Casino weitere Unterlagen, beginnt die Frist für die neuen Dinge von vorne. Um den Prozess aufrechtzuerhalten, versuchen Sie, alle angeforderten Dateien auf einmal hochzuladen und schnell auf Nachrichten zu antworten. Achten Sie beim Hochladen eines Fotos darauf, dass es klar und scharf ist und der Text deutlich lesbar ist. Ist das Bild unscharf oder unvollständig, versuchen Sie es bei guter Beleuchtung erneut. Abgelaufener Ausweis: Bitte laden Sie ein gültiges, aktuelles Dokument hoch. Namens- oder Adressabweichung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen exakt mit den Dokumenten übereinstimmen, einschließlich der Schreibweise und der Reihenfolge der Informationen. Sie müssen einen aktuellen Adressnachweis mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse vorlegen, kein altes Dokument, das Ihre Adresse nachgewiesen hat.
Die Zahlungsmethode ist nicht eindeutig mit Ihnen verknüpft; legen Sie den spezifischen Nachweis vor, der Eigentum und Kontoinformationen belegt, wie gefordert. Beschnittene oder bearbeitete Screenshots – laden Sie die vollständigen, unveränderten Originale hoch und vermeiden Sie Filter und Komprimierungstools. Wenn Sie mehrere Konten oder inkonsistente persönliche Daten haben, verwenden Sie nur ein Konto und dieselben Identitätsinformationen für alle Einreichungen. Wird ein Dokument nach Behebung des genau genannten Problems erneut eingereicht, wird es akzeptiert. Wird dieselbe Datei erneut hochgeladen, wird sie in der Regel erneut abgelehnt und kann Auszahlungen um bis zu 1.000 € verzögern.
Sie können Einzahlungen mit einer Vielzahl schneller und einfacher Zahlungsmethoden vornehmen. Sobald die Transaktion genehmigt ist, wird der Einzahlungsbetrag Ihrem Konto gutgeschrieben.
Überprüfen Sie die Einzahlungsmethode, den Betrag und alle Bank- oder Anbieteraufforderungen zweimal, bevor Sie bestätigen. Dies hilft, fehlgeschlagene Zahlungen zu vermeiden. Verwenden Sie eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode und stellen Sie sicher, dass die Informationen mit Ihrem Casino-Konto übereinstimmen, damit die Finanzierung reibungslos verläuft. Es können Regeln des Dienstanbieters, Bankbeschränkungen oder begrenzte Verfügbarkeit in Deutschland eine Methode unbrauchbar machen. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Lottomatica Casino akzeptiert die meisten gängigen Kreditkarten und digitale Geldbörsen. Die Kasse zeigt Ihnen die zum Zeitpunkt der Einzahlung verfügbaren Methoden an, da die Verfügbarkeit je nach Standort und Kontostatus variieren kann. Die Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge für jede Methode können Sie in der Kasse einsehen. Zahlungsmethodentyp Typische Bearbeitungszeit Mögliche Gebühren Karten (Kredit oder Debit) In der Regel sofort nach Genehmigung; Das Casino kann jedoch eine Ausstellergebühr erheben. Online-Banküberweisung (sofortiges Banking, wo unterstützt) In der Regel sofort bis wenige Minuten; Das Casino kann jedoch eine Gebühr erheben; zusätzlich kann die Bank eine Gebühr erheben. Standard-Banküberweisung In der Regel ein bis drei Werktage; zusätzlich kann die Bank eine Gebühr erheben. Digitale Geldbörsen (wo verfügbar) In der Regel sofort; das Casino kann jedoch eine Wallet-Gebühr erheben.
Einige Methoden erlauben Einzahlungen von mehr als €500 auf einmal, abhängig von den Limits und Prüfungen. Bei einem Minimum müssen Sie möglicherweise mindestens €10 pro Transaktion einzahlen. Weitere Gebühren: Lottomatica Casino erhebt möglicherweise keine Gebühr für Einzahlungen mit vielen verschiedenen Methoden, aber Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Ihr Zahlungsanbieter können Gebühren erheben. Ihr Anbieter kann einen Wechselkursaufschlag hinzufügen, wenn er die Währung ändert. Das Casino kann keine Anbietergebühren ändern, daher prüfen Sie diese in Ihrer Banking-App oder auf dem Bildschirm des Anbieters, bevor Sie die Zahlung bestätigen.
Wenn Einzahlungen verarbeitet und gehalten werden, werden die meisten Karten-, Wallet- und Sofort-Banking-Einzahlungen sofort nach Genehmigung gutgeschrieben. Bei einer ausstehenden Einzahlung wiederholen Sie die Transaktion nicht sofort. Dies könnte zu zwei gleichzeitigen Autorisierungen führen. Wird die Einzahlung nicht innerhalb einer angemessenen Zeit abgeschlossen, prüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf, warten Sie auf eine Statusänderung und kontaktieren Sie dann den Support mit dem Einzahlungsbetrag (zum Beispiel €50) und dem Zeitpunkt des Versuchs. Sofortmethoden erstatten das Geld in der Regel innerhalb von Sekunden bis Minuten nach der Zahlung zurück. Eine Standard-Banküberweisung wird in der Regel ein bis drei Werktage nach der Freigabe durch die Bank gutgeschrieben. Je nach Kartenaussteller kann eine Kartenautorisierung als temporäre Sperre angezeigt werden, auch wenn die Einzahlung nicht erfolgt.
Wichtige Nutzungsregeln: Sie sollten nur eine Zahlungsmethode verwenden, die Sie zur Einzahlung berechtigt. Die Verwendung von Zahlungsmethoden Dritter kann zu Einschränkungen bis zur Bestätigung des Eigentums, einer abgelehnten Einzahlung oder weiteren erforderlichen Prüfungen führen. Sie können aufgefordert werden, vor weiteren Einzahlungen einen Eigentumsnachweis der Zahlung vorzulegen, nur um sicher und regelkonform zu bleiben.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie mindestens das gesetzliche Glücksspielalter in Deutschland erreicht haben, wenn Sie sich anmelden, uns korrekte Informationen über sich selbst geben und uns erlauben, Ihre Identität und Sicherheit zu prüfen. Sofern unser Support nichts anderes sagt, darf jede Person nur ein Konto haben. Betrug, Rückbuchungen, Bonusmissbrauch, doppelte Konten oder Aktivitäten, die gegen unsere Regeln verstoßen, können dazu führen, dass wir Konten einschränken, sperren oder schließen. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto und für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Sie müssen eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode verwenden, um Einzahlungen vorzunehmen. Die niedrigsten und höchsten Einzahlungsbeträge hängen von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und Ihren Spielerlimits ab. Registrieren Sie sich, öffnen Sie die Kasse, wählen Sie eine Methode, geben Sie den Betrag in € ein, klicken Sie auf „Bestätigen“ und warten Sie dann auf die Änderung des Guthabens. Bevor Sie den Support mit der Transaktionsreferenz kontaktieren, prüfen Sie Ihren Bank- oder Wallet-Verlauf, um festzustellen, ob eine Einzahlung abgeschlossen oder storniert wurde. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Geld abzuheben, und der Prozess dauert eine Weile. Das abgehobene Geld wird an eine von Ihnen benannte Zahlungsmethode gesendet, und wenn möglich, können wir das Geld an die Methode zurücksenden, mit der Sie eingezahlt haben. Um Geld abzuheben, gehen Sie zur Kasse, klicken Sie auf Auszahlen, wählen Sie eine Methode, geben Sie den Betrag in € ein und klicken Sie auf Akzeptieren. Vor der Genehmigung Ihrer ersten Auszahlung kann eine Verifizierung erforderlich sein. Die Bearbeitungszeiten hängen von der Art der von Ihnen gewählten Zahlung ab und können steigen, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind oder Dokumente fehlen. Sie können den Status in Ihrem Kontoverlauf einsehen, und wenn die Auszahlung noch nicht genehmigt wurde, können Sie sie in der Kasse stornieren.
Bedingungen, Fristen und teilnahmeberechtigte Spiele beeinflussen, wie viel Sie mit Boni gewinnen können. Bei manchen Spielarten dürfen Sie weniger oder gar nicht setzen, sofern nicht anders angegeben. Während ein Bonus aktiv ist, kann es Höchsteinsatzregeln geben, die besagen, dass bei Überschreitung eines bestimmten Betrags der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verfallen. Während des Umsatzes können Bonusgelder und Gewinne begrenzt oder gedeckelt werden. Fordern Sie eine Auszahlung an, bevor der Umsatz abgeschlossen ist, können die in Ihrem Konto beim Einlösen des Angebots angezeigten Promotionsregeln alle Bonusmittel oder damit verbundenen Gewinne entziehen.
Ja. Wir prüfen Spieler, um Konten sicher zu halten, Betrug zu verhindern und die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. Manchmal müssen Sie einen Adressnachweis, einen amtlichen Ausweis und einen Nachweis über Ihre Zahlungsweise vorlegen. Um Verzögerungen zu vermeiden, senden Sie Ihre Dokumente über den sicheren Verifizierungsbereich und stellen Sie sicher, dass alle Informationen mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Die Legalität hängt von den Gesetzen und Lizenzen in Deutschland ab. Sie müssen sich in einem legalen Gebiet aufhalten, wenn Sie spielen, und das Volljährigkeitsalter in diesem Gebiet erreicht haben. Wir können den Zugriff einschränken oder weitere Prüfungen verlangen, je nach Ihrem Standort, Ihrer Zahlungsweise oder den Vorgaben der Aufsichtsbehörden.
Die Regeln zu Bonusangeboten finden Sie in Ihrem Konto und auf der Bonusseite. Prüfen Sie vor der Inanspruchnahme folgende Punkte: (1) die Umsatzanforderungen und welche Einsätze darauf angerechnet werden; (2) den höchsten Einsatz, den Sie während des aktiven Bonus tätigen dürfen; (3) die teilnahmeberechtigten Spiele und deren Beitrag (manche Slots tragen mehr bei als Tischspiele); (4) die Gültigkeitsdauer des Bonus und wann Freispiele ablaufen; und (5) die maximalen Auszahlungslimits, falls die Promotion eines hat. Zeigen Ihre Spielmuster Missbrauch des Spiels, die Nutzung mehrerer Konten oder nicht erlaubte Strategien, können wir Ihre Bonusgewinne entziehen, den Bonus zurücksetzen oder weitere Prüfungen verlangen. Kontaktieren Sie den Kundenservice, bevor Sie den Bonus für Einsätze verwenden, wenn etwas unklar ist. So vermeiden Sie Einschränkungen nach dem Spiel.
In Ihrer Kasse können Sie die verschiedenen Möglichkeiten zur Einzahlung einsehen. Sie können die Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge sowie etwaige Bearbeitungsgebühren vor der Bestätigung der Transaktion einsehen. Sie können Geld nur auf eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode auszahlen, und wir können verlangen, dass Sie bis zum gewünschten Auszahlungsbetrag dieselbe Methode verwenden, mit der Sie eingezahlt haben. Auszahlungslimits und-zeiten hängen von der von Ihnen gewählten Methode und davon ab, ob Sie verifiziert wurden. Ihre aktuellen Limits können Sie in der Kasse einsehen und Limits für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Konto festlegen. Erste Auszahlungen müssen verifiziert werden, und Sicherheitsprüfungen oder Aktivitäten über einem bestimmten Betrag können ebenfalls erforderlich sein. Sie müssen einen Identitätsnachweis, einen Wohnsitznachweis und einen Eigentumsnachweis der Zahlung vorlegen. Alle diese Informationen müssen mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Sie müssen volljährig sein und in Deutschland spielen dürfen. Sie können möglicherweise nicht auf die Website zugreifen, wenn Sie sich nicht im Land befinden oder andere geltende Regeln bestehen. Vermeiden Sie die Weitergabe Ihrer Anmeldedaten, erstellen Sie ein starkes Passwort und nutzen Sie alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen, um Ihr Konto zu schützen. Kontaktieren Sie außerdem umgehend den Support, wenn Sie glauben, dass Ihr Guthaben gestohlen wurde oder jemand Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis nutzt.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
